آیا وقتى مىخواهیم اعمالى را مشخص کنیم که با هدف کمک رساندن به دیگران انجام مىگیرد، باید از رفتارهاى نوعدوستانه صحبت کنیم یا از رفتارهاى موافق اجتماعی؟ رفتارهاى نوعدوستانه اعمالى است که بهطور اختیارى به هدف، کمک رسانى و بدون انتظار پاداش انجام مىگیرد. آیا واقعاً مىتوان کمک کرد و هیچ پاداشى بهدست نیاورد؟ کم نیستند پژوهشگران و نظریهپردازانى که معتقدند، تائید وجود رفتارهاى کاملاً مجانى غیرممکن است، زیرا کمک کردن به دیگران همیشه پاداش دارد. پاداش ممکن است مادى باشد، مثل پول، یا ناملموس باشد، مثل افزایش عزتنفس بر اثر تمجید دیگران یا بر اثر آگاهى از عملکرد خوب خود.